Terms of service


Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • VDM Work Wear: de onderneming die werkkleding en bedrijfskleding levert en bedrukt.

  • Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met VDM Work Wear.

  • Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen VDM Work Wear en de klant.

  • Producten: alle door VDM Work Wear aangeboden werkkleding en aanverwante producten.

  • Bedrukte producten: producten die op verzoek van de klant zijn gepersonaliseerd of bedrukt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten van VDM Work Wear.

  2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

  3. Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

  1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

  2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de bestelling door VDM Work Wear is bevestigd.

  3. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden VDM Work Wear niet.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

  2. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.

  3. VDM Work Wear behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij uitblijvende betaling.

Artikel 5 – Levering en levertijd

  1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

  2. Niet-bedrukte producten worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verzonden, mits op voorraad.

  3. Bedrukte producten hebben een gemiddelde levertijd van circa 1 week, mits op voorraad.

  4. Opgegeven levertijden zijn indicatief en vormen geen fatale termijn.

Artikel 6 – Bedrukking en personalisatie

  1. Bedrukte en gepersonaliseerde producten worden speciaal op maat geproduceerd.

  2. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van aangeleverde logo’s, teksten en bestanden.

  3. VDM Work Wear is niet aansprakelijk voor fouten die voortvloeien uit onjuiste aangeleverde bestanden.

  4. Bedrukte producten kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd.

Artikel 7 – Retourneren

  1. Niet-bedrukte producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en onbeschadigd.

  2. Bedrukte of gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van retour.

  3. Retourzendingen zijn voor rekening en risico van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8 – Garantie en kwaliteit

  1. VDM Work Wear levert producten van professionele kwaliteit, geschikt voor intensief gebruik.

  2. Slijtage door normaal gebruik of onjuist wassen valt niet onder garantie.

  3. Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van VDM Work Wear is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

  2. VDM Work Wear is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade.

  3. Gebruik van de producten geschiedt altijd op eigen risico.

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

  1. Alle afbeeldingen, teksten en ontwerpen op de website zijn eigendom van VDM Work Wear.

  2. Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te gebruiken of te verspreiden.

Artikel 11 – Overmacht

  1. In geval van overmacht heeft VDM Work Wear het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.

  2. Onder overmacht wordt verstaan: storingen, vertragingen bij leveranciers, transportproblemen en andere omstandigheden buiten onze invloed.

Artikel 12 – Privacy

  1. VDM Work Wear verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.

  2. Zie onze privacyverklaring voor meer informatie.

Artikel 13 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.